You are here: Правила проведения рекламной компании и имидж туристического предприятия

10.3 Правила проведения рекламной компании и имидж туристического предприятия

Рекламная компания - это комплекс рекламных и других мероприятий, объединенных общими целями и задачами, согласованными по времени проведения и рассчитанными на широкие слои населения.

Целью рекламной кампании является увеличение продаж и обеспечение продвижения туристского продукта на рынке услуг и получения стабильного дохода.

При разработке стратегии рекламной кампании необходимо провести классификацию групп маршрутов по определенным признакам: сезонность, вид маршрута, категория населения.

Если рекламная кампания проводится привлеченной специализированной фирмой или рекламным бюро, то необходимо обратить внимание на такие моменты, как опыт работы, наличие производственной и полиграфической базы, соответствующих специалистов и т.п..

Когда рекламная кампания проводится самостоятельно туристическим предприятием, то необходимо соблюдать следующие правила:

- Определить цель рекламной кампании;
- Подобрать исполнителей рекламных мероприятий;
- Разработать темы рекламной кампании;
- Выбрать носителей рекламы;
- Провести калькуляцию затрат на рекламную кампанию;
- Создать рекламные макеты под выбранные носители;
- Заказать дату появления рекламы в прессе и эфире;
- Проконтролировать выход рекламы в указанное время;
- Провести анализ эффективности рекламы.

Целесообразно проводить рекламную кампанию в "массированном" режиме, придерживаясь последовательности операций и мероприятий.

При самостоятельном проведении рекламной кампании наибольшую сложность вызывает создание рекламного объявления, в котором информация должна быть простой, интересной, прямой, утверждая, короткой, правдивой, непохожим на другие. Объявление должно быть оригинальным, выделяться и задерживать внимание, повторять наиболее важные аргументы, подавать будущем клиенту четкую ориентирующую информацию. Важное значение при написании и подаче рекламного текста в прессе имеет выбор шрифта. При этом рекомендуется использовать комбинации шрифтов: основного, декоративного, увеличивая, выделенного.

Если туристическая фирма имеет свой товарный знак или другие элементы фирменного стиля, целесообразно использовать их при монтаже текста.

Для большей убедительности рекламный текст может быть смонтирован на фотографии, рисунке, схеме, плакате.

Не менее важны телевизионная и радиореклама, имеющих свою специфику восприятия и создаются по определенным правилам.

В последнее время, с появлением все большего числа пользователей Интернетом, большую популярность приобретает реклама в мировой электронной сети. Создаются собственные веб-страницы, где могут быть размещены материалы о туристическом предприятии, его возможности, имеющиеся туры и услуги, другая информация.

Разработка рекламных материалов должна быть связана с группой потребителей, на которую она рассчитана.

С точки зрения эффективности рекламы важным фактором является местоположение ее в печатном органе или электронных средствах массовой информации. Мужчины больше читают или смотрят спортивные материалы, политические обзоры, коммерческие репортажи; женщины - о культурной жизни, моду, кулинарию и др..

Выбор времени рекламы определяется также определенными факторами: количество раз публикации или показа рекламы, период года, время суток, в рекламных блоках или отдельно.

Туристическая реклама возможностей предприятия начинается, как правило, значительно раньше начала сезона, постепенно растет и переходит в массированную рекламу. Практика показывает, что наилучшими сроками проведения рекламной кампании являются:

- Для летнего отдыха - с февраля по май;
- Для зимнего - с сентября по ноябрь.

Если в структуре рекламной кампании предусмотрена устная реклама для конкретной аудитории, то здесь необходимо обратить внимание на отдельные требования: заинтересованность аудитории в информации; последовательность и логичность обращения; донесения сообщения или информации различными методами общения и другие.

Реклама тесно связана с имиджем туристического предприятия. Если фирма имеет собственный имидж среди потребителей, то есть свое лицо, то реклама работает гораздо эффективнее.

Имидж - это целенаправленная создана форма отражения объекта в сознании людей, то есть совокупность общественного восприятия.

Имидж принято понимать как положительный образ туристической фирмы, в большинстве случаев специально создан.

Положительный образ каждой фирмы, в том числе и туристической, начинается с названия. Название может быть любым и зависит это только от фантазии и вкусов учредителей. Но с целью дальнейшего успеха предприятия необходимо учесть определенные принципы при выборе названия фирмы. Это - неизменность названия, ассоциация с основной деятельностью, неповторимость, приемлемость названия для иностранцев и другие.

Культура обслуживания, надежность, четкость, скорость - все это имеет важное значение для создания положительного имиджа туристического предприятия.

На имидж фирмы работают и ее эмблема, и ее товарный знак.

Имидж туристической фирмы имеет ряд признаков:

- Фирма должна быть известна клиенту или группе клиентов;
- Фирма должна вызвать к себе интерес и привлекать внимание
- Своими услугами;
- Фирма должна уметь воздействовать на сознание, эмоции, действия как отдельных людей, так и целых групп.

Создание имиджа предприятия в туристическом бизнесе является одной из стратегических целей и задач маркетинга. Основными характеристиками имиджа являются:

- Адекватность, то есть точное соответствие созданного образа;
- Оригинальность - имидж должен легко распознаваться и запоминаться;
- Пластичность - оставаясь неизменным, должен оперативно реагировать на внешнюю среду;
- Адресность - должен привлекать на свой сегмент рынка определенные потребительские группы;
- Ясность и конкретность, комплексность, незавершенность.

Имидж - широкое понятие, охватывающее престижную рекламу, зарегистрированный товарный знак, высокое качество своих услуг, постоянную заботу о клиентах и ​​прочее.

Реклама престижа имеет несколько иные формы, чем обычная реклама. Она включает в себя организацию благотворительных мероприятий с известными людьми, рекламные туры с приглашением звезд эстрады, щоу-бизнеса, журналистов, топ-моделей, лауреатов престижных конкурсов и тому подобное. Такая реклама позволяет создать определенный образ фирмы - имидж фирмы.

Одним из основных средств формирования положительного имиджа фирмы, образа ее торговой марки является создание фирменного стиля.

Согласно одному из наиболее удачных определений, "фирменный стиль - это набор цветовых, графических, словесных, типографических, дизайнерских, постоянных элементов (констант), обеспечивающих визуальное и смысловое единство товаров (услуг) всей исходящей от фирмы информации, Ее внутреннего и внешнего оформления ".

Основными элементами фирменного стиля является товарный знак, фирменная шрифтовая надпись (логотип), фирменный лозунг, фирменный цвет, фирменный комплект шрифтов и другие фирменные константы.

Основными носителями фирменного стиля туристического предприятия могут выступать:

- Элементы делопроизводства (фирменные бланки, конверты, папки-регистраторы, записные книжки и др..)
- Реклама в прессе, радио-и телереклама;
-Печатная реклама (листовки, проспекты, буклеты, каталоги, и проч.)
- Рекламные сувениры;
- Наружная реклама (указатели, оформление офиса, фирменная одежда сотрудников, значки, нашивки и т.п.);
- Выставочный стенд;
- Документы и удостоверения (визитные карточки, удостоверения сотрудников, пропуска, приглашения и т.д.);
- Выставочный стенд и средства пропаганды (пропагандистские проспекты, оформление залов для пресс-конференций и т.п.).

Итак, фирменный стиль - это использование единых принципов оформления, цветовых сочетаний для всех форм рекламы, деловых бумаг, технической и других видов документации, офиса, а иногда и одежды сотрудников. Понятно, что фирма, которая только начала свою деятельность, не сможет охватить всю полноту такого явления, как фирменный стиль, но нельзя терять время, откладывая на будущее, формирование у потребителя образа фирмы.

Содержание

19 Июня 2014
Новый город… Новая история… Новые эмоции…
12 Мая 2013
Храм Геркулеса расположен на Крепостной горе Аммана (Цитадель). Это настолько красивое место, что ощущение переплетения древних эп...
20 Апреля 2013
Продолжаю делиться с вами своими впечатлениями от поездки в Иорданию. Так как на Красном море мы уже побывали, осталось поехать еще...
09 Апреля 2013
Перед тем как мы планировали свою поездку в Иорданию, у нас был список мест, в которых мы хотим побывать. Одним из первых пунктов в этом...
27 Марта 2013
Гора Нево находится в западной части Иордании на высоте 817 метров над уровнем моря. Это одно из наиболее посещаемых святых мест этой с...
15 Февраля 2013
Петра является древнейшим городом, который сейчас расположен на территории Иордании. Я очень рада, что мне выпала возможность побыва...
  • Музеи

  • Дворцы

  • Замки

Яндекс.Метрика