ПРАКТИКУМ 1. Сущность и содержание менеджмента туризма

Тестовые задания

1. Аспектами организационно-управленческого процесса в туризме являются:

а) технологический, территориальный, медико-биологический, воспитательный;

б) социально-культурный, административный, экологический;

в) технологический, экономический, административный, территориальный;

г) медико-биологический, социально-культурный, воспитательный.

2. По украинскому законодательству туристической не считается путешествие, продолжительность которого превышает:

а) 24 часов;

б) 6 месяцев;

в) 12 месяцев.

3. К свободным услуг не относятся:

а) "3 S" туристического продукта;

б) пища, напитки и т.д.;

в) услуги размещения в гостинице.

4. Первичной единицей продажи на рынке туристических услуг являются:

а) турпродукт;

б) турпакет;

в) тур;

г) маршрут.

5. К категории базовых туристических продуктов относятся:

а) услуга, событие, мероприятие;

б) предмет, объект, маршрут, место;

в) событие, мероприятие, услуга, предмет;

г) услуга, предмет.

6. К категории организационно-интегрированных туристических продуктов не относятся:

а) событие, мероприятие;

б) объект, маршрут, место;

в) услуга, предмет.

7. Продавцами туристических услуг являются:

а) туроператоры;

б) исполнители туристических услуг;

в) турагенты;

г) потребители туристического продукта.

8. Покупателями туристического продукта являются:

а) юридические лица;

б) физические лица;

в) юридические и физические лица.

9. Гедонизм с фактором формирования спроса в группе:

а) экономических факторов;

б) факторов культурного и общественно-психологического характера;

в) социально-демографических факторов;

г) личностных психологических факторов.

10. Объектом туризма являются:

а) туристический спрос;

б) туристический продукт;

в) туристическая предложение;

г) туристическая услуга.

11. Объектом туристического предложения являются:

а) туристический продукт;

б) туристическая услуга;

в) туристический пакет;

г) турист.

12. Туристическая супраструктура является частью предложения:

а) первичной;

б) потенциальной;

в) производной;

г) производственной.

13. Выберите из перечисленного главные особенности туризма как объекта управления:

а) отсутствие объективных критериев для оценки деятельности туристических предприятий;

б) специфика туристического продукта, его неотъемлемость от источника формирования;

в) конкуренция между государственными и частными туристическими предприятиями;

г) большие масштабы туристической индустрии и сложность взаимосвязей между ее основными элементами;

д) комплексность и сезонность туристических услуг;

е) неясность и сложность измерения целей туристических организаций;

е) поляризация интересов различных групп туристов;

ж) внешние эффекты туристского продукта;

с) значительное влияние заинтересованных сторон;

и) особенности туристического спроса;

к) зависимость от экологической ситуации.

14. Четкими и измеряемыми целями менеджмента частных туристических предприятий являются:

а) создание материально-технической базы туризма;

б) сохранение природы, культуры, традиций и обычаев;

в) получение прибыли, накопления ценностей;

г) формирование привлекательного туристического образа страны.

15. Значительное влияние на деятельность туристических предприятий могут осуществлять:

а) органы государственного управления;

б) клиенты;

в) поставщики туристических услуг;

г) органы местной власти и управления;

д) все ответы правильные.

16. Специфика туристических услуг заключается в их:

а) неосязаемости;

б) изменчивости;

в) неотделимости от источника формирования;

г) неспособность к хранению;

д) непервинности;

е) уникальности;

е) все ответы правильные.

17. Спрос на туристические услуги неоднороден вследствие:

а) высокой значимости общественных факторов (экономической ситуации, экологии, социально-демографических факторов и т.д.);

б) физиологических потребностей населения;

в) неосязаемости и незбережености туристического продукта;

г) сезонности туристического потребления;

д) разнообразия потребителей услуг;

е) сильного влияния заинтересованной клиентуры.

18. Выберите факторы, определяющие спрос на туристические услуги:

а) политические;

б) экономические;

в) факторы культурного и общественно-психологического характера;

г) организационно-правовые;

д) социально-демографические;

е) личностные поведенческие.

19. Сезонные колебания туристского спроса зависят от факторов:

а) экономических;

б) социальных и демографических;

в) психологических (традиции, мода);

г) природно-климатических;

д) материально-технических (сети размещения, питания, транспорта и т.п.);

е) все ответы правильные.



Содержание книги

19 Июня 2014
Новый город… Новая история… Новые эмоции…
12 Мая 2013
Храм Геркулеса расположен на Крепостной горе Аммана (Цитадель). Это настолько красивое место, что ощущение переплетения древних эп...
20 Апреля 2013
Продолжаю делиться с вами своими впечатлениями от поездки в Иорданию. Так как на Красном море мы уже побывали, осталось поехать еще...
09 Апреля 2013
Перед тем как мы планировали свою поездку в Иорданию, у нас был список мест, в которых мы хотим побывать. Одним из первых пунктов в этом...
27 Марта 2013
Гора Нево находится в западной части Иордании на высоте 817 метров над уровнем моря. Это одно из наиболее посещаемых святых мест этой с...
15 Февраля 2013
Петра является древнейшим городом, который сейчас расположен на территории Иордании. Я очень рада, что мне выпала возможность побыва...
  • Музеи

  • Дворцы

  • Замки

Яндекс.Метрика