You are here: 5.3. Система методов менеджмента и их взаимосвязь

5.3. Система методов менеджмента и их взаимосвязь

Реализация функций и принципов управления осуществляется путем применения различных методов. Методы управления - совокупность инструментов (приемов и способов) воздействия на объект управления для достижения поставленных перед ним целей с наименьшими затратами времени и других ресурсов. Они отражают важную характеристику управленческой деятельности - способ управления, с их помощью реализуется основное содержание управленческого труда. При решении определенной задачи в методах предлагаются менеджеру система правил, приемов, подходов, которые сокращают затраты времени и ресурсов на постановку и реализацию цели. Специфика приемов и средств воздействия (содержание) определяет прямое или опосредствованное влияние будет осуществлено в конкретной ситуации (организационная форма), касается постановки задач и создания стимулирующих условий (функция, роль), ориентирована на систему (объект) управления - фирму, подразделение, отдел, компании и т.д. (направленность). Наконец направленность методов менеджмента всегда одна - на работников, осуществляющих различные виды трудовой деятельности, в частности туристической.

Сущность методов менеджмента определяется характером воздействия, обусловленным взаимодействием целей организации объекта управления, спецификой деятельности и средств, используемых для управления им. Методы менеджмента применяются в процессе всей управленческой деятельности. При этом объектами, которыми управляют, являются организации, их структуры и трудовые коллективы.

Главной задачей менеджера, является выбор метода, который в определенной ситуации будет наиболее эффективным. Важно отметить, что основу практики управления составляет комбинирование различных методов. Определиться в этом вопросе помогает классификация методов по определенным критериям.

В экономической литературе можно встретить классификации по различным критериям. Одни авторы классифицируют методы в зависимости от их содержания, направленности и организационной формы. Такой подход позволяет отразить административные, экономические и социальные воздействия на систему, которой управляют. Другие кладут в основу способы и приемы влияния, используя самые критерии. Есть классификации, которые берут за основу мотивы поведения субъекта, направленность воздействия, процесс воздействия, характер управления, формы и т.д..

Наиболее обобщенной и широкоупотребляемой является классификация, по которой методы менеджмента делятся на организационно-административные, экономические, социально-психологические и, что очень актуально, учитывая бурное развитие информационных технологий и их использование в туристической сфере, методы работы с информацией.

К организационно-административных относятся методы, которые формируют и обеспечивают функционирование системы. Они основаны на прямых обязательных для исполнения приказах и рекомендациях, директивных указаниях.

Экономические методы основаны на сознательном использовании объективных экономических законов и стимулов.

Социально-психологические методы - собственно методы управления системой - направлены на регулирование социально-психологических процессов в коллективе, повышение активности работников.

Методы работы с информацией фактически представлены методом синтеза, выборочной обработки, комплексным методом и другими специальными подходами к оперирования информацией специального назначения.

Согласованная и целенаправленная работа коллектива обеспечивается правильным выбором и использованием всех методов управления. В зависимости от специфики предприятия, социально-экономической ситуации их соотношение может быть разным, однако они не имеют противопоставляться и призваны взаимно дополнять друг друга.

Контрольные вопросы и задания

1. Раскройте сущность методов управления.

2. Как классифицируются методы менеджмента?

3. Как проявляется системность методов управления?

Содержание книги

19 Июня 2014
Новый город… Новая история… Новые эмоции…
12 Мая 2013
Храм Геркулеса расположен на Крепостной горе Аммана (Цитадель). Это настолько красивое место, что ощущение переплетения древних эп...
20 Апреля 2013
Продолжаю делиться с вами своими впечатлениями от поездки в Иорданию. Так как на Красном море мы уже побывали, осталось поехать еще...
09 Апреля 2013
Перед тем как мы планировали свою поездку в Иорданию, у нас был список мест, в которых мы хотим побывать. Одним из первых пунктов в этом...
27 Марта 2013
Гора Нево находится в западной части Иордании на высоте 817 метров над уровнем моря. Это одно из наиболее посещаемых святых мест этой с...
15 Февраля 2013
Петра является древнейшим городом, который сейчас расположен на территории Иордании. Я очень рада, что мне выпала возможность побыва...
  • Музеи

  • Дворцы

  • Замки

Яндекс.Метрика