You are here: Турпосредник

Турпосредник

Турпосредник (часто употребляют синоним "турбюро") - собирательное понятие, которое охватывает все предприятия и учреждения, которые в своей основной и дополнительной деятельности являются посредниками. Понятие турбюро касается лишь тех предприятий, основная деятельность которых заключается в посредничестве при предоставлении туристических услуг. Они играют основную роль в туристической отрасли.

Ни в одной другой отрасли посреднической деятельности не уделяется такого внимания, как в туризме. Это объясняется большой территориальной удаленностью между производителем и потребителем услуг (между гостиницей и отдыхающим), недостатком знаний о рынке (потребитель редко знаком с предложением страны, в которой от не был ни разу), необходимостью предварительного бронирования при ограниченных мощностях производителя услуг. Путешествия за границу, в малознакомые места бронируются почти всегда через несколько промежуточных структур. Если турист бронирует через швейцарское бюро индивидуальный номер в гостинице, то турбюро при этом покупает услуги у швейцарского международного туроператора, который в свою очередь покупает услуги за рубежом. В стране назначения оператор, который занимается въездным туризмом, покупает услуги у местных производителей и продает их международному оператору из страны, откуда ожидаются клиенты. Оператор выездного туризма следит также за организацией путешествия на месте (заказ, инкассо, выполнения и т.п.), т.е. посредник выполняет для производителей и потребителей важные управленческие функции. К турпосредникив часто обращаются при желании осуществить комплексную путешествие, поскольку они являются связующим звеном между туристом и производителем услуг. Деятельность турпосредникив характеризуется такими признаками как ассортимент, правовой и экономический статус и величина предприятия.

Ассортимент услуг турпосредникив - важный критерий, позволяющий различать турпосредникив. Этот показатель определяется количеством и качеством туроператоров и исполнителей услуг, с которыми сотрудничает посредническое предприятие. С таких позиций выделяют:

- Турбюро, предлагающее полный набор услуг, - действует согласно лицензии (па продажа авиабилетов, железнодорожных билетов, представляет интересы многих средних и мелких туроператоров);

- Бюро путешествий и экскурсий специализирующихся на продаже комплексных туров, иногда продают авиа-и железнодорожные билеты

- Специализированные турбюро занимаются сбытом туров определенного вида, имея при этом высокую профессиональную компетенцию в своем направлении (студенческие туры, детские и др.);

- Турбюро по продаже "горящих" путевок, дешевых туров;

- Турбюро-филии имеют узкую специализацию, часто размещаются за рубежом;

- Отдел бронирования продает туры одного туроператора, может существовать как одна из структур туроператора или принадлежать к другому типу предприятий;

- Турбюро по приему туристов (въездной туризм) продает туристические услуги, которые регион предлагает туроператорам из других регионов или приезжим гостям;

- Туристический отдел предприятия, основная деятельность которого не связана с туризмом.

Правовой и экономический статус. Не имеют отдельного правового и экономического статуса отделы бронирования, а также турбюро, принадлежащих туроператору. Полную правовую и экономическую самостоятельность имеют лицензионные турбюро, которые работают на основе договорных обязательств со многими туроператорами и имеют право открывать собственные представительства, филиалы; объединения туристических бюро, которые совместными усилиями координируют свою деятельность; турбюро, созданные на основе договора франчайзинга.

Содержание книги

19 Июня 2014
Новый город… Новая история… Новые эмоции…
12 Мая 2013
Храм Геркулеса расположен на Крепостной горе Аммана (Цитадель). Это настолько красивое место, что ощущение переплетения древних эп...
20 Апреля 2013
Продолжаю делиться с вами своими впечатлениями от поездки в Иорданию. Так как на Красном море мы уже побывали, осталось поехать еще...
09 Апреля 2013
Перед тем как мы планировали свою поездку в Иорданию, у нас был список мест, в которых мы хотим побывать. Одним из первых пунктов в этом...
27 Марта 2013
Гора Нево находится в западной части Иордании на высоте 817 метров над уровнем моря. Это одно из наиболее посещаемых святых мест этой с...
15 Февраля 2013
Петра является древнейшим городом, который сейчас расположен на территории Иордании. Я очень рада, что мне выпала возможность побыва...
  • Музеи

  • Дворцы

  • Замки

Яндекс.Метрика